有料多チャンネル衛星放送へのエンゲージメント を「PointInfinity」ベースのポイントプログラムで向上ポイントプログラムで向上
スカパー！などを運営するスカパーＪＳＡＴは、ポイントプログラムによる顧客エンゲージメントの向上やWeb登録会員数の促進をめざし、日立ソリューションズの「PointInfinity」を導入しました。2023年5月の稼働後、ポイント付与によってWeb登録会員数は順調に増加し、長年の顧客からも喜びの声が上がっています。今後同社は、その他のサービスにもポイントプログラムを展開していくことを計画しています。
